La especialidad de la casa: hotelería

Comprendemos la necesidad de la industria desde lo Estratégico y desde la operación, en lo relacionado con el personal y también en lo que hace a las necesidades de nuevas economías.

Cuando se plantean complejidades, las transformamos en planos manejables para poder trabajar, basándonos en nuestro conocimiento y en la experiencia adquirida en la industria del turismo y de servicios.

El objetivo, obviamente, es aumentar sus ingresos y/o bajar los costos, mejorando el punto de equilibrio.

Calidad de servicio y producto

• Transmisión de cultura
• Manual de Estándares - Lineamientos de atención al cliente
• Manual de Políticas y Procedimientos